信息化：中小企业转型升级加速器

　　据国家发改委中小企业司8月份发布统计结果显示，今年上半年全国有6.7万家规模以上的中小企业倒闭。受美国次贷危机影响，规模小、抗风险能力差的国内部分中小企业纷纷倒闭。随后，美国金融危机又引发全球金融市场剧烈震荡，中小企业在这场风暴中举步维艰危。在本届广交会上，一些企业反应，目前外部环境仍在进一步恶化，企业生存困难的局面仍将持续。
　　中小企业的困境
　　2008年对于中小企业而言无疑是艰辛的一年。首先是生产成本升高，主要表现为：劳动力成本上升，部分劳动密集型中小企业的成本平均增加了20%－30%；企业资源环境成本和原材料成本增高；外部输入型通胀压力，进口的石油、铁矿石、有色金属等商品价格持续大幅上涨。第二是融资困难加剧。据银监会统计，今年第一季度各大商业银行贷款额超过2.2万亿元，其中只有约3000亿元贷款落实到中小企业，占了全部商业贷款的15%，比去年同期减少300亿元。广东的一项调查表明：95%以上的中小企业缺乏资金。第三是外贸出口受阻。受金融危机的影响，全球经济放缓，直接导致国际需求下降，出口企业订单锐减。
　　面对内忧外患的市场环境，中小企业表现出极大的不适应性，创新能力不足的弊病充分暴露，过去那种以低价格、低附加值、高消耗为主的增长方式受到严重质疑。在这种情况下，寻求变革或许是中小企业的唯一出路。越来越多的企业开始另谋良策，选择用管理创新护航，积极推进企业转型。
　　用友U6事业部总经理程刚认为，企业转型不能盲目，关键是要审视自身劣势与不足，以客户需求为中心，实现从低附加值商品生产向高附加值商品生产的转变。目前大多数企业处于转型的关键时刻，一是要突破管理瓶颈，完成管理转型；二是要转移市场重点，完成出口转内销的业务转型。
　　管理转型加速器
　　金融危机虽然给企业带来了很多不利的影响，但另一方面也反映出成长型企业经营管理上存在的瓶颈，突出表现为：缺乏控制成本、内部挖潜的有效手段；对现有产品和服务的创新意识不足；客户服务的能力有待加强；无法通过商机挖掘解决订单数量不足的问题。　　　　
　　ERP的应用无疑可以一一击破这些管理痛点，帮助中小企业实现从粗放型管理到规范管理的成功转型。
　　（1）降低成本
　　ERP上线后，中小企业可以轻松完成两个转型动作，一是降低周转成本，二是降低设计成本，前者主要是利用MRP降低材料、半成品存货占用及无谓采购，利用一体化功能降低应收账款占用，利用简单分销插件降低渠道成品存货占用；后者主要是利用简单PDM图档插件达到降低设计成本的目的。
　　（2）缓解资金压力
　　大多数企业都患有库存高、应收账款高、及时交付成本高等“三高”顽症，这对于资金链紧张的升的中小企业而言无异于雪上加霜。ERP解决小企业资金问题的关键就是“加快周转、降低库存占用”，从而缓解企业的贷款压力。
　　（3）开拓市场
　　传统的手工管理方式无法适应日益激烈的市场竞争要求，延误交付、响应缓慢、销售服务满意度低等管理问题严重削弱了企业的竞争优势，从而影响企业开拓市场的步伐。ERP主要从两个方面发挥加速器的作用，一是利用客户营销插件主动挖掘商机，增加业务机会；二是全方位提高服务水平，这主要包括利用样品报价、订单成本预估加快接单响应速度、利用订单全程跟踪，利用MRP和齐套展望，提高及时配套交货水平。
　　为帮助中小企业进行转型升级，用友作为国内最大的管理软件公司，免费对企业进行管理中的“三高体检”，引起众多企业老板的兴趣，近万家企业报名参加。在已经完成的1000多次体检中发现，企业管理水平低下严重影响企业快速响应市场、抵御风险的能力，内部流程不规范、周转率低是主要表现，造成的后果是成本居高不下。
　　在对1000多家应用了U6管理软件的企业进行跟踪后发现，提高周转对企业效益的提高非常明显，在2-3个月的时间利润提高1.2-3.0%。
　　深圳缔懋科技公司财务经理叶经理表示，在用友U6-ERP的帮助下，建立了全面的信用管控体系，有效地控制了资金风险。资金占用减少了10%，对公司利润的影响达到了1.5个百分点。而深圳铧铿精密器械公司销售经理表示，自公司开拓国内市场以来，U6帮助企业在客户经营和品牌建设方面取得了很大进步，通过提高接单响应速度和及时交货率，提高了客户满意度，库存占用降低了30%，准时交货率达到了100%，成为客户优先选择的合作伙伴。

　　现在我们可以及时更新供应商的供货信息，采购时可以参考历史采购价格，进行比价分析，从中挑出优质供应商，保证了原材料的供应，降低了采购成本，也控制了元器件的次品率，而且可以随时了解生产进度保度，及时作出适应性调整，如根据销售订单的变化调整生产计划，保障订单交期。

　我们应用ERP想对企业成本，特别是库存占用进行控制。先前材料成本的管理很乱 ，用ERP管理后，材料的收发存就非常清晰。运行U63-4个月以来某种新品的材料成本2个月来从原来的53块钱，减少到41元；库存资金占用有效地减少了近40万元。　

　　07年和08年的报表相比，你会发现有很大的差异。最明显的是材料成本，对于我们化工行业尤其是稀释剂、油漆已经上涨了20%。经济形式变化，企业的利润也会发生变化。对企业来讲，现在是过冬的问题，现在的经济形式有点在冬天的感觉。这个时候我们要有实力把自己的衣服穿好，通过U6对我们的管理方面有了一个提高，尤其表现在应收款方面，减低了应收占用，很明显降低了我们的周转成本。

   中小企业在经济寒冬的特殊时期，针对企业自身的管理薄弱环节苦练内功，以管理能力的提升应对外界市场环境的挑战，实现从粗放管理到规范管理的管理升级，迎接下一轮的经济景气周期的到来。
   深圳思迈特、徐州奥尼克、上海大桥化工等一批先行者，找准了管理中容易出现问题的“病灶”，提前为自己准备好了御寒的棉衣，通过降低库存、加速周转来降低成本，提高了企业的抵抗力，真正实现了企业转型升级。
   事实证明，在中小企业过冬的关键时刻，用友ERP-U6发挥了转型升级加速器的作用。